Первый поход в "Автофор" - Клубный АвтоТехЦентр
Модератор: Romik
- WAD
- Сообщения: 1365
- Зарегистрирован: 17 июн 2008, 11:05
- Двигатель:: 3.0л
- Мой автомобиль(и):: МПС-2006
- Откуда: Москва
- Откуда: МОСКВА-НОВОГИРЕЕВО
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 8 раз
Re: Первый поход в "Автофор"
Нада какую нить антирекламку забабахать, а то так скоро очередь за месяц занимать придеться.
- wildfisher
- Сообщения: 662
- Зарегистрирован: 20 авг 2009, 13:34
- Двигатель:: 4N15
- Мой автомобиль(и):: NMPS 3
- Откуда: Москва, Чертаново
- Откуда: Moscow[177], Чертаново
- Благодарил (а): 28 раз
- Поблагодарили: 7 раз
- Контактная информация:
Re: Первый поход в "Автофор"
+100 , сам об это думалWAD писал(а):Нада какую нить антирекламку забабахать, а то так скоро очередь за месяц занимать придеться.
Montero 3, 2005, бампер, лебедка, ToughDog, Cooper STT 285/70R17, СиБи и другие плюшки( - Продан :-(
МПС 3 - осваиваем :-)
МПС 3 - осваиваем :-)
- Margaret-For
- Сообщения: 2010
- Зарегистрирован: 22 окт 2010, 09:26
- Двигатель:: бензин
- Мой автомобиль(и):: Montero sport
- Откуда: Москва. Чехов, Железнодорожный
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 276 раз
- Поблагодарили: 80 раз
- Контактная информация:
Re: Первый поход в "Автофор"
вот вы какие....... ....Да не пужайтесь....... Нет никакой очереди ....WAD писал(а):Нада какую нить антирекламку забабахать, а то так скоро очередь за месяц занимать придеться.
беда только по субботам в первой половине дня.....
Запись нужна в сервисе,для того чтоб у нас был внутри полный порядок...
Чтоб клиент приехал и сразу встал на ремонт,на тот подъемник,который был по расписанию на него предназначен
Для Вашего ж удобство все дорогие!!!!
тел. (916) 222-5-999 Маргарита. Автосервис- Автофор
- Margaret-For
- Сообщения: 2010
- Зарегистрирован: 22 окт 2010, 09:26
- Двигатель:: бензин
- Мой автомобиль(и):: Montero sport
- Откуда: Москва. Чехов, Железнодорожный
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 276 раз
- Поблагодарили: 80 раз
- Контактная информация:
Re: Первый поход в "Автофор"
Приезжай Сержжж...... И не обязательно на ремонт а просто поболтать....Сержж писал(а):возможно сегодня ближе к вечеру заеду с Вами познакомиться
у нас уже, по субботам Паджероводы тусят... болтают,чайку попивают,опытом делятся....
Мы рады всем!!!!
Я не всегда бываю на месте
Если кто то лично хочет со мной познакомится то лучше заранее позвонить,чтоб договориться о встрече, в сервисе....
тел. (916) 222-5-999 Маргарита. Автосервис- Автофор
- vd
- Сообщения: 166
- Зарегистрирован: 14 июн 2009, 23:03
- Двигатель:: Бензин
- Мой автомобиль(и):: Pajero Sport
- Откуда: Moscow region
- Откуда: Moscow region
- Поблагодарили: 3 раза
Re: Первый поход в "Автофор"
никак не доеду до вас ...
/ales
Mitsubishi Pajero Sport,трос, лопата,демпфер Tough Dog,лебедка,шноркель.Резина: зимой шипы,летом М/T.
Рано или поздно,но за трактором надо будет идти :)
Mitsubishi Pajero Sport,трос, лопата,демпфер Tough Dog,лебедка,шноркель.Резина: зимой шипы,летом М/T.
Рано или поздно,но за трактором надо будет идти :)
- Margaret-For
- Сообщения: 2010
- Зарегистрирован: 22 окт 2010, 09:26
- Двигатель:: бензин
- Мой автомобиль(и):: Montero sport
- Откуда: Москва. Чехов, Железнодорожный
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 276 раз
- Поблагодарили: 80 раз
- Контактная информация:
Re: Первый поход в "Автофор"
Ну как найдёшь времечко,заезжай.....
тел. (916) 222-5-999 Маргарита. Автосервис- Автофор
-
- Сообщения: 78
- Зарегистрирован: 05 июл 2010, 21:35
- Двигатель:: 4D56
- Мой автомобиль(и):: Mitsubishi Pajero Sport
- Откуда: Москва
Re: Первый поход в "Автофор"
Я хочу сегодня подъехать что бы движок послушали.Появился посторонний звук при прогреве,рулём в право влево повернёшь пропадает,но бывает и при движении появляется.такое ощущение что какой-то ролик или подшипник разлетелся.
С Уважением KENTAVR!!!
Mitsubishi Pajero Sport 2005г., 2,5 TD, черный/серебро.
Mitsubishi Pajero Sport 2005г., 2,5 TD, черный/серебро.
- Сержж
- Сообщения: 1602
- Зарегистрирован: 12 июл 2006, 12:00
- Откуда: Москва, Люблино
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Первый поход в "Автофор"
ждите сегодня гостей
Паджера коротыш 97 г.в. 3л, АКПП, бампер TJM, бодик 6см,BFG А/Т 295/75R16, MJ-600+AT2001, пока просто Паджеро.... :) продан но остался в клубе
Аут XL 2011г. 2.4л CTV
Аут XL 2011г. 2.4л CTV
-
- Сообщения: 78
- Зарегистрирован: 05 июл 2010, 21:35
- Двигатель:: 4D56
- Мой автомобиль(и):: Mitsubishi Pajero Sport
- Откуда: Москва
Re: Первый поход в "Автофор"
Сегодня был в Автофоре.
Расписывать не буду что да как,буду краток.Остался очень доволен обслуживанием,ребята адекватные,общительные,работу свою знают.
Большое им спасибо!!!
Расписывать не буду что да как,буду краток.Остался очень доволен обслуживанием,ребята адекватные,общительные,работу свою знают.
Большое им спасибо!!!
С Уважением KENTAVR!!!
Mitsubishi Pajero Sport 2005г., 2,5 TD, черный/серебро.
Mitsubishi Pajero Sport 2005г., 2,5 TD, черный/серебро.
- vd
- Сообщения: 166
- Зарегистрирован: 14 июн 2009, 23:03
- Двигатель:: Бензин
- Мой автомобиль(и):: Pajero Sport
- Откуда: Moscow region
- Откуда: Moscow region
- Поблагодарили: 3 раза
Re: Первый поход в "Автофор"
приедуMargaret-For писал(а):Ну как найдёшь времечко,заезжай.....
/ales
Mitsubishi Pajero Sport,трос, лопата,демпфер Tough Dog,лебедка,шноркель.Резина: зимой шипы,летом М/T.
Рано или поздно,но за трактором надо будет идти :)
Mitsubishi Pajero Sport,трос, лопата,демпфер Tough Dog,лебедка,шноркель.Резина: зимой шипы,летом М/T.
Рано или поздно,но за трактором надо будет идти :)
- Borisiсh
- Сообщения: 675
- Зарегистрирован: 11 ноя 2008, 23:14
- Двигатель:: 4D56
- Мой автомобиль(и):: Спортик2
- Откуда: Москва
- Откуда: Москва, Марьино
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 16 раз
- Контактная информация:
Re: Первый поход в "Автофор"
Был в том году два раза. Первый раз меняли сальник вала на АКПП. Поменяли, выезжаю, разгоняюсь, при 50 км/ч машина задёргалась, загорелся ABS, не двигается рычаг раздатки.
Звоню, говорю так и так……. в ответ приезжайте завтра будем смотреть.
Приехал на следующий день, стали разбирать рычаг переключения раздатки, оказалось при сборке не попали в пазы рычагом, было включенно положение 4L поэтому больше 50 км/ч машина не разгонялась и загорелся значок ABS. Переделали, уехал.
Второй раз поехал с «чеком». Подключили сканер-датчик кислорода, задний левый, нет сигнала.
Меняем, датчик мой, бош.
Поменяли, выезжаю, загорелся чек! Мляяяя……звоню, объясняю, говорят приезжайте завтра будем смотреть.
Плюнул, поехал на эстакаду, как и предполагал- перепутали провода на лямбде. Подогрев подключили правильно а серый с чёрным перепутали. Переделал, скинул клемму с аккумулятора, всё….всё в порядке.
На той недели заезжал опять. Горит «чек» 141 ошибка, задний правый, подогрев, самый неудобный. Вот думаю, в сервис или самому…….
Этот отзыв написал на сайте "Автофора", но его среди других до сих пор нет, написано - проверяется администратором.
Звоню, говорю так и так……. в ответ приезжайте завтра будем смотреть.
Приехал на следующий день, стали разбирать рычаг переключения раздатки, оказалось при сборке не попали в пазы рычагом, было включенно положение 4L поэтому больше 50 км/ч машина не разгонялась и загорелся значок ABS. Переделали, уехал.
Второй раз поехал с «чеком». Подключили сканер-датчик кислорода, задний левый, нет сигнала.
Меняем, датчик мой, бош.
Поменяли, выезжаю, загорелся чек! Мляяяя……звоню, объясняю, говорят приезжайте завтра будем смотреть.
Плюнул, поехал на эстакаду, как и предполагал- перепутали провода на лямбде. Подогрев подключили правильно а серый с чёрным перепутали. Переделал, скинул клемму с аккумулятора, всё….всё в порядке.
На той недели заезжал опять. Горит «чек» 141 ошибка, задний правый, подогрев, самый неудобный. Вот думаю, в сервис или самому…….
Этот отзыв написал на сайте "Автофора", но его среди других до сих пор нет, написано - проверяется администратором.
НМПСпорт 2012 4d56 2500 дизель, АКПП,климат.
Прежде чем включить межосевую,заблокировать межколесную и съехать на бездорожье узнай где находится ближайший трактор:)
Семь раз отмерь,отрежь и выкинь!!!
Прежде чем включить межосевую,заблокировать межколесную и съехать на бездорожье узнай где находится ближайший трактор:)
Семь раз отмерь,отрежь и выкинь!!!
- Chumahod
- Сообщения: 11698
- Зарегистрирован: 02 дек 2007, 21:56
- Двигатель:: 6G72
- Мой автомобиль(и):: Pajero Sport 2000г
- Откуда: МСК
- Откуда: Москва, ЮВАО
- Благодарил (а): 581 раз
- Поблагодарили: 647 раз
Re: Первый поход в "Автофор"
Borisiсh, увидев твоё сообщение, позвонил в Автофор, навёл справки, и только сейчас "картинка срослась".
Чел, который занимался твоей машиной, там больше не работает, причём давно и именно по причине отношения к работе, которое идёт вразрез с принципами работы сервиса. Со стороны Романа контроль качества в данный момент жесточайший, да и косячить там больше некому, у всех ребят и голова и руки на месте. То, что теперь надо записываться - тоже понятно, не гараж ни разу! Сервис пользуется популярностью (и отнюдь не на "ровном месте"!), количество желающих попасть именно в Автофор иногда (увы) превышает возможности сервиса на данном этапе развития. И не совсем понятно, ремонтировался ты достаточно давно, а отзыв появился только сейчас...
Выбор, безусловно за тобой, но лично я (как и многие другие), ни за что в другой сервис никогда не поеду, даже если жить буду на другом конце Москвы...
P.S. ...да и эксперименты с бошевскими датчками - сомнительная экономия, не живут они долго (из личного эксперимента над своим авто за свои же деньги)...
Чел, который занимался твоей машиной, там больше не работает, причём давно и именно по причине отношения к работе, которое идёт вразрез с принципами работы сервиса. Со стороны Романа контроль качества в данный момент жесточайший, да и косячить там больше некому, у всех ребят и голова и руки на месте. То, что теперь надо записываться - тоже понятно, не гараж ни разу! Сервис пользуется популярностью (и отнюдь не на "ровном месте"!), количество желающих попасть именно в Автофор иногда (увы) превышает возможности сервиса на данном этапе развития. И не совсем понятно, ремонтировался ты достаточно давно, а отзыв появился только сейчас...
Выбор, безусловно за тобой, но лично я (как и многие другие), ни за что в другой сервис никогда не поеду, даже если жить буду на другом конце Москвы...
P.S. ...да и эксперименты с бошевскими датчками - сомнительная экономия, не живут они долго (из личного эксперимента над своим авто за свои же деньги)...
"Есть люди которые помнят добро, а есть все остальные." (с)
МКПП, 370ткм (пробег по н/в), Hankook DynaPro MT 265/70-16, подвеска ОМЕ, демпфер Proсomp, диодный рабочий свет по кругу, защита, пороги и ещё куча вкусных ништяков на машинке:)
МКПП, 370ткм (пробег по н/в), Hankook DynaPro MT 265/70-16, подвеска ОМЕ, демпфер Proсomp, диодный рабочий свет по кругу, защита, пороги и ещё куча вкусных ништяков на машинке:)
-
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 12 янв 2006, 15:22
- Двигатель:: 2,7 бензин
- Мой автомобиль(и):: Уаз Патриот
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Первый поход в "Автофор"
Как уже написал Chumahod, сотрудник, который занимался ремонтом Вашего автомобиля, действительно больше не работает в Автофоре, как говорится "в связи с утратой доверия" .Borisiсh писал(а):Был в том году два раза. Первый раз меняли сальник вала на АКПП. Поменяли, выезжаю, разгоняюсь, при 50 км/ч машина задёргалась, загорелся ABS, не двигается рычаг раздатки.
Звоню, говорю так и так……. в ответ приезжайте завтра будем смотреть.
Приехал на следующий день, стали разбирать рычаг переключения раздатки, оказалось при сборке не попали в пазы рычагом, было включенно положение 4L поэтому больше 50 км/ч машина не разгонялась и загорелся значок ABS. Переделали, уехал.
Второй раз поехал с «чеком». Подключили сканер-датчик кислорода, задний левый, нет сигнала.
Меняем, датчик мой, бош.
Поменяли, выезжаю, загорелся чек! Мляяяя……звоню, объясняю, говорят приезжайте завтра будем смотреть.
Плюнул, поехал на эстакаду, как и предполагал- перепутали провода на лямбде. Подогрев подключили правильно а серый с чёрным перепутали. Переделал, скинул клемму с аккумулятора, всё….всё в порядке.
На этот вопрос, кроме Вас самого, никто не ответит , а так будем рады видеть Вас у нас в сервисе.Borisiсh писал(а):На той недели заезжал опять. Горит «чек» 141 ошибка, задний правый, подогрев, самый неудобный. Вот думаю, в сервис или самому…….
Если Вы зарегистрированы на нашем форуме Автофора, большая просьба уточните ник, и я постараюсь разобраться почему ваш отзыв завис "проверяется администратором", у нас на форуме администратором проверяется регистрация участников, но не сообщений.Borisiсh писал(а):Этот отзыв написал на сайте "Автофора", но его среди других до сих пор нет, написано - проверяется администратором.
С Уважением, Владислав.
Грязный танк, сложнее обнаружить на поле боя...
- Margaret-For
- Сообщения: 2010
- Зарегистрирован: 22 окт 2010, 09:26
- Двигатель:: бензин
- Мой автомобиль(и):: Montero sport
- Откуда: Москва. Чехов, Железнодорожный
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 276 раз
- Поблагодарили: 80 раз
- Контактная информация:
Re: Первый поход в "Автофор"
Ну наконец-то....
А то я начала волноватЦо....что-ж такое ну не может быть такого....ну что то должно быть и негативное....
Мне даже очень нужны отзывы.... такого плана,ну в пределе разумного конечно
Не для того,чтоб сидеть краснеть а для дальнейшего улучшения нашей работы.....
Borisiсh в последний раз когда Вы приехали,я Вас помню очень хорошо.....
У Вас сразу был негативный какой-то настрой...вы приехали без записи попросили сделать компьютерную диагностику,в тот момент все мастера у меня были заняты....но даже учитывая их занятость,я оторвала мастера от работы,чтоб уделить Вам внимание вне очереди.....До диагностики вы очень возмущались,что она у нас очень дорогая (600 руб за диагностику).хотя я не по наслышке, знаю,сколько она стоит по Москве,цена, ниже-средней....Если только в гараже, кто имеет свой сканер, может вам вообще сделать бесплатно....Но УВЫ тут не гараж....На нашу просьбу загнать машину в цех.чтоб провести диагностику Вы опять начали возмущаться,что все можно и сделать и на улице...опять я пошла Вам на встречу и попросила мастера проделать диагностику вне сервиса....Хотя это у меня ЗАПРЕЩЕНО.В дальнейшем,вы подошли ко мне ,на мою просьбу подождать,чтоб я Вам оформила заказ-наряд,вы опять таки возмущенно ответили,что Вам никакие заказ наряды не нужны....
Во время Вашего последнего визита,пришлось нарушить многие правила производства работ....
1. Визит по записи или в порядке общей очереди(это распростереться на тех клиентов.которые готовы подождать пока мастера освободятся).
2.Отрыв мастера от работы.
3.Оформление заказ-наряда,перед тем как мастер приступит к работе
4. КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО,производить какие либо работы вне помещения сервиса.
5. Закрытие заказ-наряда,после произведенных работ.
Я прекрасно понимаю,что действительно для всех хорошими мы никогда не станем....
Borisiсh.
Приносим Вам искренние ИЗВИНЕНИЯ,за прошлый год.Там действительно была такая ситуация и мы помним её и Вашу машину. мастер УВОЛЕН еще в прошлом году.
За датчик кислородный,могу сказать только одно,что АВТОФОР КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ставить, какие либо замены по этой детали,только в оригинале.(Съели не мало дегтя) но это отдельная история.....
Всё равно просим у ВАС ИЗВИНЕНИЯ.
Единственное не понятно,почему ВЫ так долго молчали?????
С Уважением Ситникова М.В.
А то я начала волноватЦо....что-ж такое ну не может быть такого....ну что то должно быть и негативное....
Мне даже очень нужны отзывы.... такого плана,ну в пределе разумного конечно
Не для того,чтоб сидеть краснеть а для дальнейшего улучшения нашей работы.....
Borisiсh в последний раз когда Вы приехали,я Вас помню очень хорошо.....
У Вас сразу был негативный какой-то настрой...вы приехали без записи попросили сделать компьютерную диагностику,в тот момент все мастера у меня были заняты....но даже учитывая их занятость,я оторвала мастера от работы,чтоб уделить Вам внимание вне очереди.....До диагностики вы очень возмущались,что она у нас очень дорогая (600 руб за диагностику).хотя я не по наслышке, знаю,сколько она стоит по Москве,цена, ниже-средней....Если только в гараже, кто имеет свой сканер, может вам вообще сделать бесплатно....Но УВЫ тут не гараж....На нашу просьбу загнать машину в цех.чтоб провести диагностику Вы опять начали возмущаться,что все можно и сделать и на улице...опять я пошла Вам на встречу и попросила мастера проделать диагностику вне сервиса....Хотя это у меня ЗАПРЕЩЕНО.В дальнейшем,вы подошли ко мне ,на мою просьбу подождать,чтоб я Вам оформила заказ-наряд,вы опять таки возмущенно ответили,что Вам никакие заказ наряды не нужны....
Во время Вашего последнего визита,пришлось нарушить многие правила производства работ....
1. Визит по записи или в порядке общей очереди(это распростереться на тех клиентов.которые готовы подождать пока мастера освободятся).
2.Отрыв мастера от работы.
3.Оформление заказ-наряда,перед тем как мастер приступит к работе
4. КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО,производить какие либо работы вне помещения сервиса.
5. Закрытие заказ-наряда,после произведенных работ.
Я прекрасно понимаю,что действительно для всех хорошими мы никогда не станем....
Borisiсh.
Приносим Вам искренние ИЗВИНЕНИЯ,за прошлый год.Там действительно была такая ситуация и мы помним её и Вашу машину. мастер УВОЛЕН еще в прошлом году.
За датчик кислородный,могу сказать только одно,что АВТОФОР КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ставить, какие либо замены по этой детали,только в оригинале.(Съели не мало дегтя) но это отдельная история.....
Всё равно просим у ВАС ИЗВИНЕНИЯ.
Единственное не понятно,почему ВЫ так долго молчали?????
С Уважением Ситникова М.В.
Последний раз редактировалось Margaret-For 28 мар 2011, 10:11, всего редактировалось 1 раз.
тел. (916) 222-5-999 Маргарита. Автосервис- Автофор
- Borisiсh
- Сообщения: 675
- Зарегистрирован: 11 ноя 2008, 23:14
- Двигатель:: 4D56
- Мой автомобиль(и):: Спортик2
- Откуда: Москва
- Откуда: Москва, Марьино
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 16 раз
- Контактная информация:
Re: Первый поход в "Автофор"
==================================================Margaret-For писал(а):Ну наконец-то....
А то я начала волноватЦо....что-ж такое ну не может быть такого....ну что то должно быть и негативное....
Мне даже очень нужны отзывы.... такого плана,ну в пределе разумного конечно
Не для того,чтоб сидеть краснеть а для дальнейшего улучшения нашей работы.....
Borisiсh в последний раз когда Вы приехали,я Вас помню очень хорошо.....
У Вас сразу был негативный какой-то настрой...вы приехали без записи попросили сделать компьютерную диагностику,в тот момент все мастера у меня были заняты....но даже учитывая их занятость,я оторвала мастера от работы,чтоб уделить Вам внимание вне очереди.....До диагностики вы очень возмущались,что она у нас очень дорогая (600 руб за диагностику).хотя я не по наслышке, знаю,сколько она стоит по Москве,цена, ниже-средней....Если только в гараже, кто имеет свой сканер, может вам вообще сделать бесплатно....Но УВЫ тут не гараж....На Вашу просьбу загнать машину в цех.чтоб провести диагностику Вы опять начали возмущаться,что все можно и сделать и на улице...опять я пошла Вам на встречу и попросила мастера проделать диагностику вне сервиса....Хотя это у меня ЗАПРЕЩЕНО.В дальнейшем,вы подошли ко мне ,на мою просьбу подождать,чтоб я Вам оформила заказ-наряд,вы опять таки возмущенно ответили,что Вам никакие заказ наряды не нужны....
Во время Вашего последнего визита,пришлось нарушить многие правила производства работ....
1. Визит по записи или в порядке общей очереди(это распростереться на тех клиентов.которые готовы подождать пока мастера освободятся).
2.Отрыв мастера от работы.
3.Оформление заказ-наряда,перед тем как мастер приступит к работе
4. КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО,производить какие либо работы вне помещения сервиса.
5. Закрытие заказ-наряда,после произведенных работ.
Я прекрасно понимаю,что действительно для всех хорошими мы никогда не станем....
Borisiсh.
Приносим Вам искренние ИЗВИНЕНИЯ,за прошлый год.Там действительно была такая ситуация и мы помним её и Вашу машину. мастер УВОЛЕН еще в прошлом году.
За датчик кислородный,могу сказать только одно,что АВТОФОР КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ставить, какие либо замены по этой детали,только в оригинале.(Съели не мало дегтя) но это отдельная история.....
Всё равно просим у ВАС ИЗВИНЕНИЯ.
Единственное не понятно,почему ВЫ так долго молчали?????
С Уважением Ситникова М.В.
Нормальный у меня настрой был, ехал по Волгоградке внезапно загорелся "чек", какой настрой у меня должен был быть?
О какой диагностики идёт речь?, посмотреть и сказать мне номер ошибки? Спросите у человека который делал "диагностику" и он подтвердит что это заняло 1,5-2 минуты от силы. И я НЕ ПРОСИЛ ЗАГНАТЬ машину в цех!!! я предложил посмотреть ошибку на улице!!! Согласитесь что не рационально ждать 15-20 минут и создавать "пробку" (с парковкой у вас беда) пока освободится место, потом протискиваться между машин припаркованных с двух сторон от въездных ворот, заезжать в цех, развозить не нужную грязь, и всё для того что бы посмотреть ошибку за 1,5-2 минуты. А так всё на свежем воздухе, не внутри цеха где курят. Хотя вроде курить в цеху где присутствуют и проводятся работы с горюче смазочными материалами КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ. Это к тому что- "КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО производить какие либо работы вне помещения сервиса". Согласитесь что лучше делать на улице чем в цеху где можно ходить и курить. Если хотите быть категоричными в работе то будьте такими до конца. Ну не гоже курить в рем.зоне. Хочешь покурить? ради бога, твоё здоровье тебе решать, выйди на улицу и кури сколько хочешь. К тому же многие клиенты не курящие. Это так, искренние пожелания к вам.
Вернёмся к "диагностике", на мой вопрос "есть другие ошибки?" был ответ-других ошибок нет. В тот же день я заехал в другой сервис узнать цену на замену лямбда-зонда. Для справки- за замену отдал 500 руб. При подключении сканера для стирания ошибки, выяснилось что у меня ещё есть ошибки- 6 ошибок по ABS и одна по АКПП , очень странно что ваша "диагностика" это не выявила, или у вас за 600 руб не комплексная диагностика?
По поводу заказ-наряда, конкретно в моём случае, зачем он мне??? запчастей не каких не было, слесарных работ или иных работ связанных с разбором-сборкой или ремонтом автомашины не проводилось, гарантийные обязательства не нужны. Зачем мне заказ-наряд с записью- диагностика, 600 руб? А ведь что бы его оформить открыть-закрыть и распечатать тоже нужно время.
Вы пишите- "Во время Вашего последнего визита, пришлось нарушить многие правила производства работ...."
Но это в итоге привело к обоюдной выгоде, вы за ~три минуты пополнили выручку на 600 руб а я за три минуты узнал код ошибки. Это говорит о том что от правил можно иногда и отступить.
Что касается лямбда зонда, я думаю что в корне не правильно отказываться от установки заменителя оригинала.
Объясню почему- во первых цена, оригинал 6-8тысяч против ~1200 бош, ~1500-2000 денсо и нжк. А у меня их стоит 4 штуки. 24-32 тысячи против 6-8 тысяч. Во вторых даже если я куплю оригинальный датчик в сервисе и там же его поставлю а он через 3-5-10 дней перестанет работать не один сервис не признает что датчик бракованный или заведомо не исправный (например уронили при установке, транспортировке) и т.д. проще сказать золотую фразу- вы заправились не качественным бензином, всё, на это нечего клиент возразить не сможет. И в третьих, я сам куплю датчик за ~1500рэ, сам поставлю, и если он перестанет работать я не много потеряю против того если бы я поставил оригинал. Если вы так категоричны по поводу оригинала а клиент привёз и настаивает поставить бош или другой заменитель надо поставить, желание клиента!, но с оговоркой-под ответственность клиента. Но...сервис ваш вам и решать, я лишь высказал своё мнение.
Касаемо того почему так долго молчал.........про вас сразу забыл, нервы дороже.
За извинения СПАСИБО!!! Очень приятно что недочёты в работе не замалчиваются и игнорируются а признаются и исправляются. В конце концов не ошибается тот кто не чего не.....
С не меньшим Уважением Борис.
P.S. Я был не возмущённый а возбуждённый, не переношу когда у меня в машине что то не исправно и я об этом знаю. Если как то задел вас прошу извинить меня
НМПСпорт 2012 4d56 2500 дизель, АКПП,климат.
Прежде чем включить межосевую,заблокировать межколесную и съехать на бездорожье узнай где находится ближайший трактор:)
Семь раз отмерь,отрежь и выкинь!!!
Прежде чем включить межосевую,заблокировать межколесную и съехать на бездорожье узнай где находится ближайший трактор:)
Семь раз отмерь,отрежь и выкинь!!!
- Borisiсh
- Сообщения: 675
- Зарегистрирован: 11 ноя 2008, 23:14
- Двигатель:: 4D56
- Мой автомобиль(и):: Спортик2
- Откуда: Москва
- Откуда: Москва, Марьино
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 16 раз
- Контактная информация:
Re: Первый поход в "Автофор"
=============================================Chumahod писал(а):Borisiсh, увидев твоё сообщение, позвонил в Автофор, навёл справки, и только сейчас "картинка срослась".
Чел, который занимался твоей машиной, там больше не работает, причём давно и именно по причине отношения к работе, которое идёт вразрез с принципами работы сервиса. Со стороны Романа контроль качества в данный момент жесточайший, да и косячить там больше некому, у всех ребят и голова и руки на месте. То, что теперь надо записываться - тоже понятно, не гараж ни разу! Сервис пользуется популярностью (и отнюдь не на "ровном месте"!), количество желающих попасть именно в Автофор иногда (увы) превышает возможности сервиса на данном этапе развития. И не совсем понятно, ремонтировался ты достаточно давно, а отзыв появился только сейчас...
Выбор, безусловно за тобой, но лично я (как и многие другие), ни за что в другой сервис никогда не поеду, даже если жить буду на другом конце Москвы...
P.S. ...да и эксперименты с бошевскими датчками - сомнительная экономия, не живут они долго (из личного эксперимента над своим авто за свои же деньги)...
А я и тему увидел в начале марта, пока думал писать не писать, время вроде много прошло подумал что и не вспомнят что я там был. Ан нет, каждого клиента получается помнят.
А тут во как прям судьба, и ехал мимо и чек загорелся и сервис знакомый и помню что сканер у них был, как тут не заехать , ну и пошло-поехало.....
Судя по отзывам и правда всё у них поменялось в лучшую сторону. Когда такое было что бы сервис признал свою вину??? Обычно сам знаешь как- сам дурак,не там заправился,не та запчасть,мы вам сделали а вы сами сломали и т.д и т.п. Оооооочень трудно найти сервис хороший. Может ты и прав, стоит прислушаться и начать обслуживаться у них. Такие кадровые перестановки должны приносить хороший результат.
НМПСпорт 2012 4d56 2500 дизель, АКПП,климат.
Прежде чем включить межосевую,заблокировать межколесную и съехать на бездорожье узнай где находится ближайший трактор:)
Семь раз отмерь,отрежь и выкинь!!!
Прежде чем включить межосевую,заблокировать межколесную и съехать на бездорожье узнай где находится ближайший трактор:)
Семь раз отмерь,отрежь и выкинь!!!
- Margaret-For
- Сообщения: 2010
- Зарегистрирован: 22 окт 2010, 09:26
- Двигатель:: бензин
- Мой автомобиль(и):: Montero sport
- Откуда: Москва. Чехов, Железнодорожный
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 276 раз
- Поблагодарили: 80 раз
- Контактная информация:
Re: Первый поход в "Автофор"
Borisiсh писал(а):==================================================Margaret-For писал(а):Ну наконец-то....
А то я начала волноватЦо....что-ж такое ну не может быть такого....ну что то должно быть и негативное....
Мне даже очень нужны отзывы.... такого плана,ну в пределе разумного конечно
Не для того,чтоб сидеть краснеть а для дальнейшего улучшения нашей работы.....
Borisiсh в последний раз когда Вы приехали,я Вас помню очень хорошо.....
У Вас сразу был негативный какой-то настрой...вы приехали без записи попросили сделать компьютерную диагностику,в тот момент все мастера у меня были заняты....но даже учитывая их занятость,я оторвала мастера от работы,чтоб уделить Вам внимание вне очереди.....До диагностики вы очень возмущались,что она у нас очень дорогая (600 руб за диагностику).хотя я не по наслышке, знаю,сколько она стоит по Москве,цена, ниже-средней....Если только в гараже, кто имеет свой сканер, может вам вообще сделать бесплатно....Но УВЫ тут не гараж....На Вашу просьбу загнать машину в цех.чтоб провести диагностику Вы опять начали возмущаться,что все можно и сделать и на улице...опять я пошла Вам на встречу и попросила мастера проделать диагностику вне сервиса....Хотя это у меня ЗАПРЕЩЕНО.В дальнейшем,вы подошли ко мне ,на мою просьбу подождать,чтоб я Вам оформила заказ-наряд,вы опять таки возмущенно ответили,что Вам никакие заказ наряды не нужны....
Во время Вашего последнего визита,пришлось нарушить многие правила производства работ....
1. Визит по записи или в порядке общей очереди(это распростереться на тех клиентов.которые готовы подождать пока мастера освободятся).
2.Отрыв мастера от работы.
3.Оформление заказ-наряда,перед тем как мастер приступит к работе
4. КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО,производить какие либо работы вне помещения сервиса.
5. Закрытие заказ-наряда,после произведенных работ.
Я прекрасно понимаю,что действительно для всех хорошими мы никогда не станем....
Borisiсh.
Приносим Вам искренние ИЗВИНЕНИЯ,за прошлый год.Там действительно была такая ситуация и мы помним её и Вашу машину. мастер УВОЛЕН еще в прошлом году.
За датчик кислородный,могу сказать только одно,что АВТОФОР КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ставить, какие либо замены по этой детали,только в оригинале.(Съели не мало дегтя) но это отдельная история.....
Всё равно просим у ВАС ИЗВИНЕНИЯ.
Единственное не понятно,почему ВЫ так долго молчали?????
С Уважением Ситникова М.В.
Нормальный у меня настрой был, ехал по Волгоградке внезапно загорелся "чек", какой настрой у меня должен был быть?
О какой диагностики идёт речь?, посмотреть и сказать мне номер ошибки? Спросите у человека который делал "диагностику" и он подтвердит что это заняло 1,5-2 минуты от силы. И я НЕ ПРОСИЛ ЗАГНАТЬ машину в цех!!! я предложил посмотреть ошибку на улице!!! Согласитесь что не рационально ждать 15-20 минут и создавать "пробку" (с парковкой у вас беда) пока освободится место, потом протискиваться между машин припаркованных с двух сторон от въездных ворот, заезжать в цех, развозить не нужную грязь, и всё для того что бы посмотреть ошибку за 1,5-2 минуты. А так всё на свежем воздухе, не внутри цеха где курят. Хотя вроде курить в цеху где присутствуют и проводятся работы с горюче смазочными материалами КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ. Это к тому что- "КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО производить какие либо работы вне помещения сервиса". Согласитесь что лучше делать на улице чем в цеху где можно ходить и курить. Если хотите быть категоричными в работе то будьте такими до конца. Ну не гоже курить в рем.зоне. Хочешь покурить? ради бога, твоё здоровье тебе решать, выйди на улицу и кури сколько хочешь. К тому же многие клиенты не курящие. Это так, искренние пожелания к вам.
Вернёмся к "диагностике", на мой вопрос "есть другие ошибки?" был ответ-других ошибок нет. В тот же день я заехал в другой сервис узнать цену на замену лямбда-зонда. Для справки- за замену отдал 500 руб. При подключении сканера для стирания ошибки, выяснилось что у меня ещё есть ошибки- 6 ошибок по ABS и одна по АКПП , очень странно что ваша "диагностика" это не выявила, или у вас за 600 руб не комплексная диагностика?
По поводу заказ-наряда, конкретно в моём случае, зачем он мне??? запчастей не каких не было, слесарных работ или иных работ связанных с разбором-сборкой или ремонтом автомашины не проводилось, гарантийные обязательства не нужны. Зачем мне заказ-наряд с записью- диагностика, 600 руб? А ведь что бы его оформить открыть-закрыть и распечатать тоже нужно время.
Вы пишите- "Во время Вашего последнего визита, пришлось нарушить многие правила производства работ...."
Но это в итоге привело к обоюдной выгоде, вы за ~три минуты пополнили выручку на 600 руб а я за три минуты узнал код ошибки. Это говорит о том что от правил можно иногда и отступить.
Что касается лямбда зонда, я думаю что в корне не правильно отказываться от установки заменителя оригинала.
Объясню почему- во первых цена, оригинал 6-8тысяч против ~1200 бош, ~1500-2000 денсо и нжк. А у меня их стоит 4 штуки. 24-32 тысячи против 6-8 тысяч. Во вторых даже если я куплю оригинальный датчик в сервисе и там же его поставлю а он через 3-5-10 дней перестанет работать не один сервис не признает что датчик бракованный или заведомо не исправный (например уронили при установке, транспортировке) и т.д. проще сказать золотую фразу- вы заправились не качественным бензином, всё, на это нечего клиент возразить не сможет. И в третьих, я сам куплю датчик за ~1500рэ, сам поставлю, и если он перестанет работать я не много потеряю против того если бы я поставил оригинал. Если вы так категоричны по поводу оригинала а клиент привёз и настаивает поставить бош или другой заменитель надо поставить, желание клиента!, но с оговоркой-под ответственность клиента. Но...сервис ваш вам и решать, я лишь высказал своё мнение.
Касаемо того почему так долго молчал.........про вас сразу забыл, нервы дороже.
За извинения СПАСИБО!!! Очень приятно что недочёты в работе не замалчиваются и игнорируются а признаются и исправляются. В конце концов не ошибается тот кто не чего не.....
С не меньшим Уважением Борис.
P.S. Я был не возмущённый а возбуждённый, не переношу когда у меня в машине что то не исправно и я об этом знаю. Если как то задел вас прошу извинить меня
Очень хорошо,что мы друг друга поняли!!!!!!
Если сможем чем-то Вам в дальнейшем помочь....Милости просим в наш сервис
тел. (916) 222-5-999 Маргарита. Автосервис- Автофор
- mitya2.5
- Сообщения: 3943
- Зарегистрирован: 05 ноя 2009, 15:10
- Двигатель:: 4D56
- Мой автомобиль(и):: Mitsubishi Pajero II
- Откуда: МО г.Щербинка
- Благодарил (а): 31 раз
- Поблагодарили: 42 раза
- Контактная информация:
Re: Первый поход в "Автофор"
Borisiсh Ты там аккуратнее в сервис заезжай а то вон оно чё тя уже к пьянству призывають и танцам
Я начал пить,курить и говорить одновременно (с)
- Margaret-For
- Сообщения: 2010
- Зарегистрирован: 22 окт 2010, 09:26
- Двигатель:: бензин
- Мой автомобиль(и):: Montero sport
- Откуда: Москва. Чехов, Железнодорожный
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 276 раз
- Поблагодарили: 80 раз
- Контактная информация:
Re: Первый поход в "Автофор"
mitya2.5, ну с хорошим чел , не грех, выпить..... Только вот пить то не с кем будет на сервисе,коллектив не пьёт на рабочем месте и танцев у них своих хватает А вот в праздниЧок собраться энт можно!!!!mitya2.5 писал(а):Borisiсh Ты там аккуратнее в сервис заезжай а то вон оно чё тя уже к пьянству призывають и танцам
Присоединяйся.
Последний раз редактировалось Margaret-For 29 мар 2011, 14:12, всего редактировалось 1 раз.
тел. (916) 222-5-999 Маргарита. Автосервис- Автофор
- Сержж
- Сообщения: 1602
- Зарегистрирован: 12 июл 2006, 12:00
- Откуда: Москва, Люблино
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Первый поход в "Автофор"
Ну что можно сказать.......
Сервис хороший, только хозяйка плохая
заболтала меня и я забыл свой порог, зато есть повод напроситься на чай с плюшками
действительно лучше заранее договариваться т.к. места где припарковаться очень мало, и че я так поздно узнал о вас давно бы к вам перебрался
ну теперь только у вас
Сервис хороший, только хозяйка плохая
заболтала меня и я забыл свой порог, зато есть повод напроситься на чай с плюшками
действительно лучше заранее договариваться т.к. места где припарковаться очень мало, и че я так поздно узнал о вас давно бы к вам перебрался
ну теперь только у вас
Паджера коротыш 97 г.в. 3л, АКПП, бампер TJM, бодик 6см,BFG А/Т 295/75R16, MJ-600+AT2001, пока просто Паджеро.... :) продан но остался в клубе
Аут XL 2011г. 2.4л CTV
Аут XL 2011г. 2.4л CTV