Техцентр "Ми-Авто"
Добавлено: 25 дек 2019, 22:04
Российский Pajero 4х4 Off-Road клуб
https://pajero4x4.ru/bbs/phpBB2/
Ну мож и к лучшему. Я был неоднократно, и я тебе скажу честно - "клубным" сервис может называться с очень большой натяжкой: отношения с клиентом подчеркнуто дистанцированы, из ремзоны постоянно и настойчиво прОсют пройти, а пройти не могу = ручки у ребят не очень ровненькие и аккуратные даже с учётом "стояния над душой" т.е. лично для меня все бывшие вынужденные визиты туда = стресс...
Паш! Я больше скажу, клубный сервис, это не сервис как таковой, это отношение и общение , позитив, можно просто приехать поговорить ля, ля ни о чем ни чего не делая, получить море позитива и уехать. Да, это многого стоит и не должно считаться деньгами.Chumahod писал(а): ↑ Ну мож и к лучшему. Я был неоднократно, и я тебе скажу честно - "клубным" сервис может называться с очень большой натяжкой: отношения с клиентом подчеркнуто дистанцированы, из ремзоны постоянно и настойчиво прОсют пройти, а пройти не могу = ручки у ребят не очень ровненькие и аккуратные даже с учётом "стояния над душой" т.е. лично для меня все бывшие вынужденные визиты туда = стресс...
Заезжал только по одной причине - они совсем рядом, а у меня совсем не было времени. Прям совсем чего то плохого опять таки не скажу - обычный заурядный автосервис , который возможно даже кому то понравится....
Добрый день!n.oh. писал(а): ↑ Всем здравия! 2000 км назад меняли в Ми-авто шкив коленвала(оригинал), вчера, услышав непонятный звук под двигателем, было подумал, что открутилась защита, двигатель, рычаг, рулевая рейка, что угодно, но никак не ожидал, что оригинальный шкив пройдя 2000 км развалится. Еще в сервисе был приятно удивлен, что не были поменяны ремни на новые(хотя было сказано, что ремни лежат рядом со шкивом). В результате сейчас ремни генератора расслоились, прослабли, а вот ремень кондера держался молодцом(как я считаю -это одна из причин его расслоения, потому что даже самая убогая деталь китайского прохождения прошла бы гораздо большее расстояние при правильной ее установке). P.S. содрали(именно содрали) за замену шкива около 4 рупий.(при его стоимости в 9).
Да нет, не перепутал. Просто я человек прямой и чесный. Тут не надо обижаться. Как Вам известно, практически все работы по обслуживанию и ремонту я делаю своими силами, в молодости довольно долго проработал в автосервисе, поэтому всю "кухню" знаю изнутри. Соответственно, опыт, квалификацию и отношение мастера по ремонту вижу буквально с его первых движений около авто. У меня вовсе не предвзятое или негативное отношение к МИ-АВТО, просто я крайне аккуратен и педандичен в технических вопросах, соотв планка требований довольно высока. И ещё честно скажу одну вещь : людей, которым я по настоящему доверяю в вопросах ремонта авто (т.е. оставить и уехать спокойно ) - всего трое. И поверьте, не смотря на их огромный опыт, у каждого из них когда то были косяки это я к тому, что дело наверное всё таки в отношении.
Судить о человеке ( это же ваш сотрудник в вашем цеху?))) по тому, как он обращается с моим авто, могу легко - мой жизненный и проффессиональный опыт это позволяет. И не только по порядку в ремзоне. Есть вещи, которые я не позволяю не только себе, но и другим. Если у чела простите, руки из жопы (как я понимаю, к Вашим "уважаемым мастерам" это никоим образом не отностся!) то я это вижу, как только он начал ставить машину на подъёмник...ми-авто писал(а): ↑ Для Chumahod!
Мы не сомневаемся ,что Вы прямой и честный человек.Вот и непонятно как Вы можете судить про весь сервис после замены масла в ДВС. Может мы не с той стороны подходили к Вашему авто?
Если проанализировать Ваше сообщение от 25 декабря ,в 22-37 , то Ваше отношение к МИ-АВТО даже нейтральным назвать затруднительно.
С уважением,МИ-АВТО
Насчет шкива(в частности установки) я переборщил, извините. В моем понимании, что платить 4000 за с/у шкива-это много(в пикап сервисе мне редуктор за эти деньги с/у). Думаю, что все-таки нарвался на неоригинал. Но вот насчет хороших ремней не согласен. Ремни потрескались и на одном повылетали зубья. И если клиент говорит, что поменяйте ремни, то зачем оставлять старые? Вас же когда масло просят поменять, Вы же не говорите, что оно еще ничего и меняйте только фильтр?ми-авто писал(а): ↑Добрый день!n.oh. писал(а): ↑ Всем здравия! 2000 км назад меняли в Ми-авто шкив коленвала(оригинал), вчера, услышав непонятный звук под двигателем, было подумал, что открутилась защита, двигатель, рычаг, рулевая рейка, что угодно, но никак не ожидал, что оригинальный шкив пройдя 2000 км развалится. Еще в сервисе был приятно удивлен, что не были поменяны ремни на новые(хотя было сказано, что ремни лежат рядом со шкивом). В результате сейчас ремни генератора расслоились, прослабли, а вот ремень кондера держался молодцом(как я считаю -это одна из причин его расслоения, потому что даже самая убогая деталь китайского прохождения прошла бы гораздо большее расстояние при правильной ее установке). P.S. содрали(именно содрали) за замену шкива около 4 рупий.(при его стоимости в 9).
Почему-то Вы совершенно не рассматриваете вопрос о качестве шкива. По всей видимости Вам продали поддельный шкив.В последнее время это довольно-таки распространенное дело.Что касается нашего мнения,то лучше купить явный неоригинал ,но более-менее известной фирмы,чем такую "темную лошадку", в якобы оригинальной упаковке.
К сожалению мы не эксперты- в области точного определения оригинальности.При этом внешне шкив выглядел-нормально.
Вы пишете,что шкив был установлен неправильно ( А как это может выглядеть?) и развалился по причине расслоившихся ремней(А это вообще возможно? Из чего он тогда сделан? Из пластилина?).Мы же считаем,что расслоение ремней это уже следствие и произошло оно из-за смещения внешней части шкива и изменения соосности вращения.
Теперь почему ремни не были поменяны,при замене шкива?Ответ очевиден-они были в хорошем состоянии.Если бы Ваши ремни были в плохом состоянии:расслоившиеся,высохшие или с трещинами-то Вам обязательно бы сообщили об этом и при отсутствии Ваших(новых)ремней -предложены наши.
Что касается нашей цены -по замене шкива,то эта цена фиксированная ,а не выдуманная мастером-приемщиком.И Вы наверняка интересовались-Сколько стоит эта работа,перед ее выполнением тем более ,что Вы заранее знали ,что произошло и привезли машину на эвакуаторе ,с заранее купленным шкивом.
С уважением,МИ-АВТО
Для n.oh.!n.oh. писал(а): ↑ Насчет шкива(в частности установки) я переборщил, извините. В моем понимании, что платить 4000 за с/у шкива-это много(в пикап сервисе мне редуктор за эти деньги с/у). Думаю, что все-таки нарвался на неоригинал. Но вот насчет хороших ремней не согласен. Ремни потрескались и на одном повылетали зубья. И если клиент говорит, что поменяйте ремни, то зачем оставлять старые? Вас же когда масло просят поменять, Вы же не говорите, что оно еще ничего и меняйте только фильтр?
Ну вот хватит, дорого??? Езжай в другое место, всё равно дорого? Купи машину дешевле. Я вот тоже заехал в салон, хотел доче машину купить, а они там охренели восемь лямов за машину ( четыре колеса, коробка автомат, четыре двери и багажник) запросили. В конце концов одень перчатки и махни сам.
и Вас с наступающим Новым Годом!ми-авто писал(а): ↑Для n.oh.!n.oh. писал(а): ↑ Насчет шкива(в частности установки) я переборщил, извините. В моем понимании, что платить 4000 за с/у шкива-это много(в пикап сервисе мне редуктор за эти деньги с/у). Думаю, что все-таки нарвался на неоригинал. Но вот насчет хороших ремней не согласен. Ремни потрескались и на одном повылетали зубья. И если клиент говорит, что поменяйте ремни, то зачем оставлять старые? Вас же когда масло просят поменять, Вы же не говорите, что оно еще ничего и меняйте только фильтр?
Спасибо Вам за то,что изменили свою точку зрения!!!
Насчет ремней давайте больше не будем спорить.Мы согласны с тем,что нужно выполнять пожелания клиента.
Однако,учитывая что произошло, есть и плюс- У Вас остались два новых ремня.
На этом можно заканчивать . Поздравляем Вас с наступающим Новым Годом!!!
Добрый день!sanches316 писал(а): ↑ Здравствуйте. Прошу предоставить скидку 10% на работы по устранению течи масла двигателя 6g72 бензин 3.0. Гос номер С085ОТ199. С уважением, Александр.