Страница 2 из 4

Re: Отзывы.

Добавлено: 21 ноя 2015, 19:10
JMUR
Сегодня первый раз в радугу съездил.Менял на Пыже 3 ступичный блок подшипников не передке.Сервис небольшой..два подъёмника так что лучше заранее записываться..Цена адекватная плюс дали форумную скидку..Минус слесарь был не не опытным..делает аккуратно но за ним надо приглядывать чтобы не накосячил случайно..помогайте ему пока опыта не наберётся...я в целом доволен..

Re: Отзывы.

Добавлено: 22 ноя 2015, 14:14
АвторадугА
JMUR писал(а):Сегодня первый раз в радугу съездил.Менял на Пыже 3 ступичный блок подшипников не передке.Сервис небольшой..два подъёмника так что лучше заранее записываться..Цена адекватная плюс дали форумную скидку..Минус слесарь был не не опытным..делает аккуратно но за ним надо приглядывать чтобы не накосячил случайно..помогайте ему пока опыта не наберётся...я в целом доволен..
Добрый день, JMUR.
Спасибо Вам за отзыв о нашей работе! Были рады быть Вам полезными.
У механика опыт работы более 5 лет, но, действительно, по Pajero опыт пока не очень большой, что компенсируется его, как Вы правильно заметили, аккуратностью.
Спасибо за понимание.

Re: Отзывы.

Добавлено: 03 апр 2016, 21:31
Роман 999
Приезжал два раза!Все понравилось!!!На следующей недели повезу бампер на покраску
Про скидку хотелось бы уточнить??!!

Re: Отзывы.

Добавлено: 03 апр 2016, 22:03
tolstyaksanya
Ну вот я забрал в субботу машину после ремонта. Повреждения автомобилю Pajero Sport New были нанесены горячим азербайджанским таксистом на не менее горячем Рено Логане. Из повреждений было: противотуманный фонарь, бампер немного лопнул, накладка двери багажника, ну и сама дверь. Из того что просто меняли это фонарь и накладка двери. Все остальное было отремонтировано. Причём все было сделано качественно, за умеренные деньги и в оговорённые сроки. В сервисе думают не только как заработать, но и как сохранить ваши деньги. Тут наиболее оптимальное решение для вас, но чтобы это не отразилось на качестве. Цвет моего автомобиля белый перламутр. Кто сталкивался, тот знает, что это очень неудобный цвет по его подбору. Ребятам удалось это сделать. Вообщем хочу сказать спасибо, особенно Вадиму и дяде Грише, а также остальному персоналу сервиса Авторадуга за их труд и профессионализм!!!!

Re: Отзывы.

Добавлено: 04 апр 2016, 09:27
АвторадугА
Приветствую, всегда рады видеть снова, но лучше чтобы только на ТО. С уважением Вадим.

Re: Отзывы.

Добавлено: 11 июл 2016, 20:21
Костяныч
А я не доволен работой сервиса!!!

По телефону попросил элементарную полную замену масла в АКПП на Паджеро 4. В назначенное время приехал,привёз 12 литров масла,фильтр и герметик. Мастер снял поддон,слил масло,поставил новый фильтр,закрыл поддон и поставил защиту. ну а дальше начались чудеса. при помощи установки из обрезанного огнетушителя и катушки стал заливать масло в отверстие для щюпа. ну думаю ок. что дальше,гляжу вторую 4х литровую банку открыл и тоже туда вгоняет отверстие для щюпа...молчу,думаю может какой новый способ знает.... загнал..... спрашивает сколько должно быть в коробке масла. говорю 9,7. были планы у него и третью банку впихнуть туда,на что я уже не выдержал и спросил что он делает. говорит что сейчас всё зальём ,прогоним по передачам и можешь ехать.... пздц думаю мастера..... сказал что мне нужна полная замена,а не частичная с переводом масла,в итоге подняли опять машину,слил литра 3 через гайку в поддоне в таз,закрутили всё на место на этом замена масла была окончена.... пошёл к мастеру в будке чтоб спросить сколько с меня. говорит 2500. за частичную замену масла и 3 литра в тазу перемешанного чистого с остатками старого??? ну это никуда не годится,в итоге скостил ценник до 1800... Итог один,выброшенные деньги на ветер(4200 масло,1800 работа)итого 6000 лишние. дешевле даже к официалам съездить чем в этот го.но сервис. придётся опять докупать 8 литров масла и искать нормальный сервис.... Разочарован в непрофессионализме .


Может в малярке они что то и могут,(хз не осмелюсь обратится),но в остальном не о чём.
Заранее извините, за речь содержащюю недоумение,но переполняют эмоции как можно называть этот сервис клубным если не могут сделать элементарного???

Re: Отзывы.

Добавлено: 13 июл 2016, 18:23
[LiS]
Уважаемый.
Прошу выбирать слова, когда пишите в открытом источнике. Если у Вас сложилось негативное мнение, это еще не позволяет прибегать к оскорблениям!

По вопросу:
Вас еще по телефону предупредили, что станции у нас нет и мы меняем так.
У официалов стоимость замены масла в несколько раз выше (в р-не 10 т.р.) и никто Вам не даст гарантии в 100% сливе и, собственно, "полной" замене.

То что у нас пока не все вещи разобраны и присутствует видимость беспорядка, так это от недавнего переезда. Т.к. пришлось делать ремонт в помещении и еще не все успели разобрать.


Еще раз: мы адекватно реагируем на любые отзывы и принимаем к сведению Ваши замечания, чтобы в будущем не допустить разочарования клиента.

Re: Отзывы.

Добавлено: 13 июл 2016, 23:14
Костяныч
[LiS] писал(а):Уважаемый.
Прошу выбирать слова, когда пишите в открытом источнике. Если у Вас сложилось негативное мнение, это еще не позволяет прибегать к оскорблениям!

По вопросу:
Вас еще по телефону предупредили, что станции у нас нет и мы меняем так.
У официалов стоимость замены масла в несколько раз выше (в р-не 10 т.р.) и никто Вам не даст гарантии в 100% сливе и, собственно, "полной" замене.

То что у нас пока не все вещи разобраны и присутствует видимость беспорядка, так это от недавнего переезда. Т.к. пришлось делать ремонт в помещении и еще не все успели разобрать.


Еще раз: мы адекватно реагируем на любые отзывы и принимаем к сведению Ваши замечания, чтобы в будущем не допустить разочарования клиента.
Я заранее попросил прощения за эмоции которые переполняют о зря потраченных деньгах и времени.
То что переезжаете это видно. все мы люди и всё понимаю.
Верно,по телефону предупредили что нет аппарата и можем без него заменить за что объявили цену 2500.(думал замена будет происходить при помощи какого то другого аппарата,либо простым снятием трубок с радиатора) я сказал ок. но в итоге я не получил услугу которую просил выполнить,а именно полную замену масла. согласен что можно заменить максимум 90% всего масла. итог то всё равно один,3 литра хорошего масла в тазу перемешанного со старым и частичная замена,а не полная как мне бы хотелось. пришлось снова докупать 8 литров масла,а это как никак 4000 рублей, плюс снова затрата на услугу полной замены масла.

Re: Отзывы.

Добавлено: 14 июл 2016, 00:45
[LiS]
С бублика через патрубки не стечет...

Re: Отзывы.

Добавлено: 14 июл 2016, 09:09
Костяныч
Согласен, это как раз и останется процентов 10 от всего объёма масла. мне бы этого хватило,так как масло от предыдущего владельца пахло горелым(похоже отжигал нормально предыдущий владелец =) ). ну да ладно,что сделано,уже не вернуть.....

Re: Отзывы.

Добавлено: 14 июл 2016, 12:52
[LiS]
Так смысл через патрубки, если все-равно нет "полной" замены?
Я тогда Вас не понимаю.
Вам спокойнее было бы, если Вас официалы бы уверили в "полной" замене с помощью станции? Смысл выкидывать 10ку за такой же результат?

Re: Отзывы.

Добавлено: 22 июн 2017, 00:04
pajero696
Привет Авторадуге!Вадим,извеняюсь,что не написал в личку(много писать,хочется развёрнуто).Появится время отпишусь.Но ложка дёгтя будет приличная,основную причину я озвучил по телефону+ещё 9 пунктиков. :*SCRATCH*:
С уважением,Александр.
P.S.:Судя по наряду-слесарку делал Мелдерес С.В. ...минимум-невнимательный,основной косяк его. :*NO*:

Re: Отзывы.

Добавлено: 22 июн 2017, 01:55
[LiS]
Напишите мне, пожалуйста подробнее и выбирайте время когда подъехать. Я пока не могу понять, что случилось.

Re: Отзывы.

Добавлено: 22 июн 2017, 11:12
pajero696
Хорошо,обязательно отпишусь,как появится время.Основную причину устранил(тьфу,тьфу,тьфу)-пошёл на дальняк...

Re: Отзывы.

Добавлено: 21 июл 2017, 10:08
Efimov
В среду оставил машину.
Сегодня должен забрать.
Что понравилось - сразу посмотрели, несмотря на то что пришлось из за меня задержаться, показали что умерло, и что надо сделать, решили что будем делать, а что нет.
Заехал ведь на замену ГРМ и приведения свежекупленой машинки в норму :)
Отзыв напишу после получения машины :)

Re: Отзывы.

Добавлено: 24 июл 2017, 08:04
Efimov
Забирал машину в пятницу.
Вместе сидели до 2 часов ночи, меняли ремень грм+ролики+сальники.
Ну и ремни, плюс немного по подвеске.
По мне так все прошло хорошо, и не влом было сидеть со мной столько..
Зато душевно пообщались

На следующий день у меня потёк саксофон.Позвонил, приехал сразу - приняли.
За 15 минут нашли деталь, за 15 сьездили - и к 8 часам машина была уже живая.
За полчаса найти деталь - это конечно супер.

Отзывы.

Добавлено: 29 мар 2019, 10:35
Владимир Павлович
Позвонил утром сегодня 29.03.2019 г. в "клубный сервис" обращаю внимание КЛУБНЫЙ СЕРВИС - Авторадуга в Люблино. Спросил вежливо можно ли заказать расходники - салонный, воздушный и топливный фильтра. Мне ответили конечно к вечеру привезут с оговоркой что если не получится то привезут на следующий день. Я сразу оговорился что на следующий день не надо, нужно сегодня и если запчасти придут завтра мне это не интересно. Сказали перезвонят. Перезванивают и говорят фильтр стоит столько то - установка столько то. Объясняю установка фильтров мне не нужна справлюсь сам. Тогда мне рекомендовали обратится в магазин и БРОСИЛИ ТРУБКУ. Ребята вы охринели совсем может вы еще в омыватель очиститель стекла за деньги наливать жидкость начнете? Разговаривал я так понял не с руководителем сервиса - Алексеем. Уважаемый Алексей убедительно прошу проверите воспитательную работу со своими сотрудниками. Желания к Вам обращаться в сервис пропало.

Отзывы.

Добавлено: 29 мар 2019, 11:46
Смайлик
А Вы позвонили в клубный МАГАЗИН?

Отзывы.

Добавлено: 29 мар 2019, 13:12
Владимир Павлович
Уважаемый Смайлик! Тогда пусть на сайте уберут преписку КЛУБНЫЙ СЕРВИС! Что в том сервисе - клубного, если объединенных одной идеей людей рассматривают как и любого кто не состоит в клубе. Напишут просто ремонтируем машины и т.д. Не для рекламы но в Автофоре тоже Клубном Сервисе всегда есть расходники и самое главное люди там трубки не бросают. А обратился в АвтоРадугу так как живу рядом на Братславской.

Отзывы.

Добавлено: 29 мар 2019, 13:23
msvsv
Ремонтировал рамку лобового стекла, уже была сквозная корозия и текло в салон + меняли подушки двигателя. Всем остался доволен.Стоимость работ в процессе не накручивали, даже немного меньше вышло. Сервису удачи!